Cómo eliminar un enlace de pedidos online o reservas en tu ficha de Google Maps

Google suele rastrear internet buscando información para mejorar sus resultados y ayudar a los usuarios. Por esa razón en ocasiones aparecen de manera automática enlaces a algunos servicios de reservas o pedidos online en las fichas de negocios en Google Maps.

Son servicios ofrecidos por proveedores externos al negocio. Por ejemplo Uber Eats o El Tenedor en un restaurante o Booking.com en los hoteles. Estos proveedores son los que se encargan de dar mantenimiento y actualizar estos enlaces.

Estos enlaces se deberían de mostrar únicamente cuando tienes una relación o asociación de algún tipo de estos negocios. Al hacer click en este enlace se ofrece al usuario la posibilidad de solicitar una cita hacer un pedido o una reserva.

Quitar botón de reservas o pedidos en Google My Business

Quitar botón de reservas o pedidos en Google My Business

A continuación encontraras tres posibles opciones para solucionarlo.

  1. La opción número uno sería contactar con esa empresa y avisarles que ya no quieres continuar con ese servicio. Ellos tienen la posibilidad de dar de baja el enlace y que desaparezca de tu ficha en Google Maps.
  2. Contactar a Google a través de este formulario Sí, ya se que pone que es para negocios de comida, restaurantes y demás. Pero no te preocupes que sirve igual.
  3. Si nada de lo anterior funciona te comparto un truquillo para hacerlo por tu cuenta.

En el panel de control de Google My Business o Google Mi empresa dependiendo de dónde me leas:

  • Abre la ficha de empresa y haz clic en la pestaña Información.
  • Mira a ver si hay un campo para el menú.
    • Si lo hay, sólo hay que quitar el enlace del menú aquí
    • Si no hay ningún campo es porque Google aún no lo ha habilitado para tu categoría empresarial. Una forma de saltarse esta restricción es añadir una categoría secundaria a tu ficha que lo tenga habilitado.
  • Añadir una categoría secundaria como por ejemplo «Restaurante asiático» (o cualquier otro tipo de restaurante)
  • Espera unos minutos. Vuelves al panel de control de tu negocio en Google My Business, el campo del menú debería estar ahora allí.
  • Elimina el menú que no quieras que aparezca en tu ficha.
  • Elimina la categoría de restaurante que has añadido.

Espero te funcionara y si deseas que te ayude con esto o con cualquier cosa relacionado con la visibilidad de tu negocio en internet no dudes en contactarme.


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